ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

hoallokandallouveg.hu

Hatályos: 2026. augusztus 31. napjától

1. Adatkezelő

Csikós László egyéni vállalkozó
Székhely: 2890 Tata, Kocsi utca 62.
Adószám: 66539768-1-31
E-mail: tataiuveges@gmail.com
Telefon: +36 30 486 1880
Weboldal: https://hoallokandallouveg.hu

2. A tájékoztató célja

Az Adatkezelő a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, a GDPR, továbbá a vonatkozó magyar jogszabályok szerint kezeli.

Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatokat kezel, amelyek a webáruház működéséhez, a megrendelés teljesítéséhez, kapcsolattartáshoz, szállításhoz, számlázáshoz, panaszkezeléshez vagy más jogszerű célhoz szükségesek.

3. Weboldal használata

A weboldal használata során technikai adatok kezelése történhet, különösen IP-cím, böngésző- és eszközadatok, munkamenet-azonosítók, valamint a weboldal működéséhez szükséges technikai információk.

Az adatkezelés célja a weboldal működésének, biztonságának, a kosárnak és a vásárlási folyamatnak a biztosítása.

Az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke, illetve adott esetben a szerződés megkötését megelőző intézkedések megtétele.

4. Felhasználói fiók

Ha a látogató felhasználói fiókot hoz létre, az Adatkezelő a fiók működtetéséhez szükséges adatokat, így különösen a nevet, felhasználónevet vagy e-mail-címet, valamint a fiókhoz kapcsolódó rendelési adatokat kezelheti.

Az adatkezelés célja a fiók működtetése és a vásárlás megkönnyítése.

A fiók létrehozása nem kötelező, amennyiben a webáruház vendégként történő vásárlást is lehetővé tesz.

5. Megrendelések

Megrendelés során az Adatkezelő különösen a Vásárló nevét, számlázási és szállítási címét, e-mail-címét, telefonszámát, a megrendelt termék adatait, az egyedi méreteket, a rendelés értékét, az utánvét összegét és a rendelés teljesítéséhez szükséges egyéb adatokat kezelheti.

Az adatkezelés célja a megrendelés feldolgozása, az egyedi termék elkészítése, kapcsolattartás, szállítás és a szerződés teljesítése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont, a szerződés teljesítése és a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.

6. Szállítás

A megrendelt termékek kézbesítését jelenleg a Magyar Posta Zrt. MPL szolgáltatása végzi.

A szállításhoz szükséges adatokat, különösen a címzett nevét, címét, telefonszámát, e-mail-címét és az utánvét összegét az Adatkezelő továbbítja a Magyar Posta Zrt. részére.

Az adattovábbítás célja a megrendelt termék kézbesítése.

Jogalap: a szerződés teljesítése.

7. Számlázás

Az Adatkezelő a vásárlásról számlát állít ki.

A számlázással kapcsolatos személyes adatok kezelésének célja az adózási és számviteli jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, jogi kötelezettség teljesítése.

A számviteli bizonylatokat és az azokhoz kapcsolódó adatokat az Adatkezelő a számviteli jogszabályokban előírt ideig őrzi meg.

8. Kapcsolattartás

E-mailes vagy telefonos megkeresés esetén az Adatkezelő a megkereső nevét, e-mail-címét, telefonszámát és az üzenet tartalmát kezelheti.

Az adatkezelés célja kérdések megválaszolása, ajánlatadás, rendelés előkészítése vagy a szerződés teljesítése.

Az Adatkezelő elektronikus levelezéshez Google/Gmail szolgáltatást használhat.

9. Panaszok és szavatossági ügyek

Panasz, szállítási sérülés vagy szavatossági igény esetén kezelhetők a Vásárló kapcsolattartási adatai, rendelési adatai, a probléma leírása, valamint az érintett által küldött fényképek és dokumentumok.

Az adatkezelés célja a panasz vagy igény kivizsgálása és rendezése.

A fogyasztói panaszt és az arra adott választ az Adatkezelő a jogszabályban meghatározott ideig megőrzi.

10. Hírlevél és reklám

A webáruházban történő vásárlás, regisztráció vagy az ÁSZF elfogadása önmagában nem jelent hozzájárulást hírlevél vagy reklám küldéséhez.

Marketingcélú elektronikus üzenet csak megfelelő jogalap alapján küldhető.

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a hozzájárulás bármikor visszavonható.

11. Sütik

A weboldal működéséhez szükséges sütik a kosár, a felhasználói munkamenet, a biztonság és más alapvető funkciók működését szolgálhatják.

Az oldal működéséhez nem feltétlenül szükséges statisztikai, elemzési vagy marketing sütik csak akkor alkalmazhatók, ha ehhez a látogató – amennyiben jogszabály szerint szükséges – megfelelő előzetes hozzájárulást adott.

A látogatónak lehetőséget kell biztosítani az ilyen sütik elfogadására és elutasítására, valamint korábbi választásának módosítására.

A sütik részletes felsorolását a weboldalon alkalmazott konkrét sütik és szolgáltatások alapján külön süti-tájékoztató vagy a jelen tájékoztató sütikezelési része tartalmazhatja.

12. Adatfeldolgozók és címzettek

Az Adatkezelő a működéséhez szükséges mértékben igénybe veheti a weboldal tárhelyét és technikai működését biztosító szolgáltatót, a Magyar Posta Zrt.-t a kézbesítéshez, elektronikus számlázási és könyvelési szolgáltatókat a számlázáshoz és könyveléshez, valamint a Google szolgáltatásait elektronikus levelezéshez.

Az adatfeldolgozók kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges személyes adatokhoz férhetnek hozzá.

Hatóság vagy bíróság részére az Adatkezelő akkor továbbít adatot, ha erre jogszabály vagy kötelező hatósági, illetve bírósági rendelkezés kötelezi.

13. Adatmegőrzés

Az adatokat az Adatkezelő csak addig kezeli, ameddig az adatkezelés céljához szükséges vagy jogszabály kötelező megőrzést ír elő.

A szerződéses jogviszonnyal kapcsolatos adatok a polgári jogi követelések általános elévülési idejére tekintettel főszabály szerint öt évig őrizhetők meg.

A számviteli bizonylatok megőrzési idejére a számviteli jogszabályok rendelkezései irányadók.

A fogyasztói panaszok és válaszok megőrzési ideje három év.

14. Az érintett jogai

Az érintett jogosult személyes adataihoz hozzáférést kérni, kérheti azok helyesbítését, a jogszabályban meghatározott esetben törlését vagy kezelésük korlátozását, valamint jogosult lehet az adathordozhatóságra és a tiltakozásra.

Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulás bármikor visszavonható.

Az érintetti kérelmet az alábbi címre lehet elküldeni:

tataiuveges@gmail.com

Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint legfeljebb egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a kérelme alapján tett intézkedésekről.

15. Jogorvoslat

Panasz tehető a:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400

Az érintett bírósági jogorvoslattal is élhet.

16. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a személyes adatok jogosulatlan hozzáféréssel, módosítással, nyilvánosságra hozatallal, elvesztéssel vagy megsemmisüléssel szembeni védelmére.

17. Módosítás

Az Adatkezelő a jelen tájékoztatót jogszabályi, technikai vagy szolgáltatási változás esetén módosíthatja.

A mindenkor hatályos változat a hoallokandallouveg.hu weboldalon érhető el.

Csikós László e.v.
Tata, 2026. augusztus 31.